Politika vračil
Če ste potrošnik (tj. fizična oseba, ki odda naročilo za namene, ki ne vključujejo predvsem komercialnih ali svobodnih poslovnih dejavnosti), imate pravice do odpovedi, kot je določeno z veljavno zakonodajo.
Če ste naročili več blaga z oddajo enega samega naročila in je blago dostavljeno v eni dostavi, so vaše pravice do odpovedi naslednje:
- Imate pravico, da to pogodbo odpoveste v 14 dneh iz kakršnega koli razloga ali brez razloga.
- Obdobje odpovedi je 14 dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo določili, razen prevoznika, prejeli blago.
- Da uveljavite svojo pravico do odpovedi, nas morate obvestiti PR Travel Retail D.o.0., Verdijeva Ulica,1,6000, Koper, E-pošta
info@prtravelretail.com,Telefon: +386 590 500 80 (odvisno od države ali ponudnika omrežja se lahko zaračunajo stroški), tako da nam pošljete jasno, pisno izjavo (npr. po pošti ali e-pošti) o vaši odločitvi, da odpoveste to pogodbo.
Obvestilo o odpovedi se šteje za pravočasno, če je poslano pred koncem obdobja odpovedi.
Posledice odpovedi
Če prekličete to pogodbo, vam moramo vrniti vse plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki izhajajo iz dejstva, da ste izbrali drugačen način dostave kot najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo) v roku štirinajstih dni od datuma, ko smo prejeli obvestilo o preklicu te pogodbe. Vračilo bo izvedeno z uporabo istega načina plačila, ki ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če se izrecno dogovorimo drugače; ne bomo vam zaračunali nobenih stroškov za to vračilo pod nobenimi okoliščinami.
Lahko zavrnemo vračilo vašega plačila, dokler nam ne vrnete blaga ali ne predložite dokaza, da ste blago poslali nazaj k nam, kar koli se zgodi prej.
Blago nam morate vrniti osebno ali ga hitro vrniti, v vsakem primeru najkasneje v 14 dneh od datuma, ko nam posredujete obvestilo o preklicu,
PR Travel retail d.o.o.
c/o Intereuropa d.d.
Lokacija Dravograd/ Location Dravograd
Otiski vrh 25a, SI-2373 Šentjanž pri Dravogradu,
Slovenija
Vračila so pravočasna, če je blago vrnjeno pred koncem 14-dnevnega obdobja. Stroške vračila pošiljanja bomo plačali.
Odgovorni ste za morebitno zmanjšanje vrednosti izdelkov le, če to zmanjšanje izhaja iz vašega ravnanja z izdelki na način, ki ni potreben za pregled stanja, lastnosti ali funkcionalnosti izdelka.
– Konec politike preklica brez delnih dobav –
Če ste naročili več blaga z enim samim naročilom in je blago dostavljeno v več dobavah, so vaša pravica do preklica naslednje:
- Imate pravico, da to pogodbo odpoveste v 14 dneh iz kakršnega koli razloga ali brez razloga.
- Obdobje za odpoved je 14 dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo določili, razen prevoznika, prejeli končne blago.
- Za uveljavitev pravice do odpovedi nas morate obvestiti PR Travel Retail D.o.o., Verdijeva Ulica,1,6000, Koper, E-pošta
info@prtravelretail.com, Telefon: +386 590 500 80 (odvisno od države ali omrežnega ponudnika se lahko zaračunajo stroški), tako da nam pošljete jasno, pisno izjavo (npr. po pošti ali e-pošti) o vaši odločitvi za odpoved te pogodbe.
Obvestilo o odpovedi se šteje za pravočasno, če je poslano pred koncem obdobja odpovedi.
Posledice odpovedi
Če odpoveste to pogodbo, vam moramo vrniti vse plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki izhajajo iz dejstva, da ste izbrali drugačen način dostave kot najcenejšo standardno dostavo, ki jo ponujamo) v roku štirinajstih dni od datuma, ko smo prejeli obvestilo o odpovedi te pogodbe. Vračilo bo izvedeno z enakim načinom plačila, ki ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če se izrecno dogovorimo drugače; za to vračilo vam ne bomo zaračunali nobenih stroškov pod nobenimi okoliščinami. Morda bomo zavrnili vračilo vašega plačila, dokler nam ne boste vrnili blaga ali predložili dokazila, da ste blago poslali nazaj k nam, kar se zgodi prej.
Blago nam morate vrniti osebno ali ga hitro vrniti, v vsakem primeru najkasneje v 14 dneh od datuma, ko nam posredujete obvestilo o preklicu,
PR Travel retail d.o.o.
c/o Intereuropa d.d.
Lokacija Dravograd/ Location Dravograd
Otiski vrh 25a, SI-2373 Šentjanž pri Dravogradu,
Slovenija
Vračila so pravočasna, če je blago vrnjeno pred koncem 14-dnevnega obdobja. Stroške vračila pošiljanja bomo plačali.
Odgovorni ste za morebitno zmanjšanje vrednosti izdelkov le, če to zmanjšanje izhaja iz vašega ravnanja z izdelki na način, ki ni potreben za pregled stanja, lastnosti ali funkcionalnosti izdelka.
– Konec politike odpovedi z delnimi dostavami –
Pravice do odpovedi ni za naslednje pogodbe:
- Pogodbe za dostavo izdelkov, ki niso predhodno izdelani in katerih izdelava zahteva individualno izbiro ali specifikacijo s strani potrošnika ali ki so jasno prilagojeni osebnim potrebam potrošnika,
- Pogodbe za dostavo izdelkov, ki so pokvarljivi ali imajo kratek rok trajanja,
- Pogodbe za dobavo zaprtih izdelkov, ki iz zdravstvenih ali higienskih razlogov niso primerni za vračilo, če je bil pečat odstranjen po dobavi,
- Pogodbe za dobavo blaga, če so se zaradi narave blaga po dobavi nepovratno pomešali z drugim blagom,
- Pogodbe za dobavo alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, vendar jih je mogoče dostaviti šele 30 dni po zaključku pogodbe, in katerih dejanska vrednost je odvisna od nihanj na trgu, na katerega podjetje nima vpliva.